DELIVERY / 배송관련
· 배송 방법 : 택배(전국지역)
· 배송 기간 : 3일-10일(주말, 공휴일 제외)
· 배송 비용 : 3,000원 (산간벽지, 도서지방은 별도의 추가금액을 지불해야 하는 경우가 있음)
· 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다. 배송지연 및 조기품절 시 미리 안내메시지 드립니다.
CAUTION / 구매 전 확인사항
· 모니터 컬러와 인쇄컬러는 5-10% 정도의 컬러 오차가 발생 할 수 있습니다.
· 종이의 재질 특성상 컬러가 다르게 인쇄될 수 있습니다.
· 같은 컬러로 재주문 시 이전 컬러와 동일한 컬러표현이 어렵습니다.
· 인쇄나 후가공이 1-2mm 정도씩 밀리는 현상이 있을 수 있습니다.
· 흰색 종이에 진한 컬러 인쇄시에는 하얀보풀이 생길 수 있습니다.
· 후가공 제품은 10% 정도씩 수량 차이가 날 수 있습니다.
· 진행된 디자인은 샘플 또는 포트폴리오 목적으로 활용될 수 있습니다.
EXCHANGE & REFUND / 교환 및 환불 관련
· 구매 전 확인사항 이외의 사유로 인한 재작업 요청기간은 제품 수령 후 5일 이내입니다.
- 교환 및 반품이 가능한 경우
· 주문서 작성 전, 결제 주문 건 : 취소 / 전액환불 가능
· 디자인 시안 작업이 진행 중 : 50% 환불 가능
- 교환 및 반품이 불가능한 경우
· 디자인 작업 시안을 받아보신 후에는 환불이 불가합니다.
· 주문 후 문구변경이나 교환 및 환불이 불가합니다.
· 색상차이 혹은 재단밀림 등으로 인한 재작업은 불가합니다.
· 단순변심, 후가공의 벗겨짐, 인쇄 후 오탈자 등으로 인한 재작업은 불가합니다.
COUNSELING / 상담문의
· 전화상담은 불가합니다. 카카오톡 또는 게시판을 이용해주세요.
· 카카오톡 ‘올어라운드’ 로 1:1 채팅 문의주시면 빠른 답변해드립니다.
· 운영시간 : 평일 오전 10시 - 오후 6시 (Lunch 1시 - 2시)